Politica de confidențialitate

Pentru contul tău, comanda și site-ul tău, datele sunt prelucrate de Atelink (atelink.ro). Pentru plată, datele sunt prelucrate de PayNow, care este vânzătorul (Merchant of Record) și răspunde separat pentru datele de plată, conform politicii lui.

Pentru orice întrebare despre date scrie la [email protected].

• Cont: adresa de email, numele și telefonul, ca să te autentificăm și să te contactăm.
• Comandă: datele afacerii (nume, oraș, CUI, program, adresă, servicii) și preferințele pentru site.
• Plăți: suma, data și starea plății. Datele cardului sunt procesate de PayNow, noi nu le vedem. Primim de la PayNow doar confirmarea plății.
• Securitate: adresa IP, browserul și ora pentru autentificări și pentru acțiunile importante din cont.
• Mesaje: cererile și conversațiile din panou.

• Livrarea serviciului și gestionarea abonamentului: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Facturare și evidențe contabile: obligație legală (lit. c).
• Securitatea conturilor, prevenirea abuzurilor, jurnalul acțiunilor: interes legitim (lit. f).
• SMS-uri către clienții afacerii tale: acordul acestora (lit. a), pe care îl colectezi tu.

Dacă site-ul tău are formular de contact sau lista ta de clienți este în panou, datele clienților tăi sunt prelucrate de Atelink în numele tău. Tu ești operator, iar Atelink este persoană împuternicită și prelucrează aceste date doar pentru a-ți furniza serviciul, la instrucțiunile tale. Tu răspunzi de informarea clienților tăi și de acordul lor pentru SMS.

Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru: PayNow (plăți), furnizorul de găzduire și de email, registrul de domenii și, când vom activa trimiterea de SMS-uri, furnizorul de SMS. Le transmitem doar datele necesare fiecărui scop. Nu vindem date și nu le folosim pentru publicitate.

Dacă un furnizor se află în afara Spațiului Economic European, transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR.

Păstrăm datele contului cât timp ai abonament activ și cât este necesar după aceea pentru eventuale reclamații. Documentele contabile se păstrează conform legii, de regulă 10 ani. Datele de securitate se păstrează doar cât este necesar scopului lor.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Dacă prelucrarea se bazează pe acord, îl poți retrage oricând. Scrie-ne la [email protected] și răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă crezi că ți-am încălcat drepturile, te poți plânge la ANSPDCP, fără să fie nevoie să ne contactezi mai întâi.

Folosim doar un cookie strict necesar pentru autentificare. Detalii în Politica de cookie-uri.

Autentificarea se face fără parolă, prin linkuri de unică folosință care expiră în 15 minute. Păstrăm doar amprenta linkurilor, nu linkurile în sine. Accesul la panoul de administrare este limitat și este consemnat în jurnal.

Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii și, pentru schimbări importante, te anunțăm pe email.